Reklamacje i zwroty

Reklamacje i Zwroty

1. Adres do wysyłki zwrotów i reklamacji:
As Game & GSM
ul. Litewska 16u-E
51-354 Wrocław
tel. 515-703-292
e-mail. sklep@asgamegsm.pl

2. Prawo do odstąpienia od umowy:
Klienci mają prawo do zwrotu produktów zakupionych w naszym sklepie w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

3. Warunki zwrotu:

• Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z pełnym zestawem akcesoriów (jeśli były dołączone).
• Zwrot pieniędzy nastąpi po zweryfikowaniu zwróconego towaru.

4. Wyłączenia od zwrotów:
Zwrotom nie podlegają:

• Nagrania dźwiękowe, wizualne oraz programy komputerowe, jeśli zostały dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu i to opakowanie zostało otwarte.

5. Procedura składania reklamacji:

• Wypełnij formularz reklamacyjny dostępny na naszej stronie.
• Dołącz formularz do przesyłki zwrotnej.
• Wyślij produkt na adres podany powyżej.

6. Koszty przesyłki:
Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

7. Czas rozpatrzenia reklamacji:
Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.

W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

Formularz Zwrotu/Reklamacji